Έρχεται το mystery shopping για έλεγχο σε τράπεζες και ασφαλιστικές
Το νέο εργαλείο θα δίνει την δυνατότητα να επανδρωθεί ένα ειδικό σώμα «ράμπο - ελεγκτων» που θα λειτουργούν μυστικά και θα υποδύονται τους πελάτες για να ελέγξουν την ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών και προϊόντων από μια σειρά εταιρειών, όπως τράπεζες, ασφαλιστικές, εισηγμένες.