Έ. Κοντάκη: «4 ώρες καλούσε η γιαγιά μου το ΕΚΑΒ για τον γιο της που ξεψυχούσε και δεν απαντούσε κανείς»
Σε μια σοβαρή καταγγελία για την ανταπόκριση του ΕΚΑΒ προχώρησε η Έλενα Κοντάκη, ανιψιά ασθενούς, περιγράφοντας τις δραματικές στιγμές που, όπως υποστηρίζει, έζησε η οικογένειά της. Σύμφωνα με την καταγγελία, η γιαγιά της προσπαθούσε επί τέσσερις ώρες να επικοινωνήσει με το ΕΚΑΒ, ζητώντας βοήθεια για τον γιο της, ο οποίος βρισκόταν σε κρίσιμη κατάσταση, χωρίς να λάβει απάντηση. Η μαρτυρία της θέτει ερωτήματα σχετικά με τη διαχείριση των επειγουσών κλήσεων, τους χρόνους ανταπόκρισης και τη δυνατότητα άμεσης παροχής βοήθειας σε περιστατικά που απειλούν την ανθρώπινη ζωή.